Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных», определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных. Политика сайта velvet-store.ru действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин velvet-store.ru может получить о Покупателе во время использования им сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина с любого устройства.

Используя Сайт (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Покупатель сайта дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой.

 

Термины и определения

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 

 

«Сайт» - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу velvet-store.ru;

 

«Администрация сайта» - уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени ИП Конышева Екатерина Олеговна ИНН 332503101447, которая организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных и состав персональных данных.

 

«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

 

«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

 

«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

 

«Предоставление персональных данных» - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

 

«Трансграничная передача персональных данных» - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

 

«Уничтожение персональных данных» - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

 

«Покупатель сайта» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

 

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

 

«Cookies» - небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере Покупателей Сайта. На сайте (при просмотре) происходит автоматический сбор (из Cookies) обезличенных статистических данных о Покупателе Сайта.

 

Пользуясь Сайтом, Покупатель соглашается на то, что Компания может использовать статистические данные и файлы Cookies для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, ООО «Инсейлс Рус» и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Компании.

 

Покупатель Сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы Cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов Сайта.

 

Пользуясь Сайтом, в том числе при заполнении веб-форм на Сайте, Покупатель Сайта соглашается на получение рекламы, а также использование сведений о нем в целях продвижения товаров, реализуемых Компанией, в том числе путем осуществления прямых контактов с Покупателем Сайта с помощью средств связи. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

 

Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих покупателей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

 

1. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

1.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Покупателем путём заполнения регистрационных форм на Сайте интернет-магазина адресу https://velvet-store.ru и включают в себя следующую информацию:

Фамилия, Имя, Отчество Покупателя;

Контактный телефон Покупателя;

Год, месяц, дата рождения;

Адрес электронной почты (e-mail);

Адрес доставки Товара.

 

2. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ

2.1. Персональные данные Покупателя сайта Администрация сайта может использовать для:

· Идентификации Покупателя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.

· Предоставления Покупателю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

· Установления с Покупателем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Покупателя.

· Определения места нахождения Покупателя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

· Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Покупателем.

· Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

· Уведомления Покупателя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

· Обработки и получения платежей, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Покупателем.

· Предоставления Покупателю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

· Предоставления Покупателю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

· Осуществления рекламной деятельности с согласия Покупателя.

· Предоставления доступа Покупателю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

· Других целей с согласия Покупателя Сайта.

 

3. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://velvet-store.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

3.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в том числе ООО «Инсейлс Рус», курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Покупателя, оформленного на Сайте интернет-магазина velvet-store.ru, включая доставку Товара.

3.4. Персональные данные Покупателя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Покупателя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.6. Администрация сайта совместно с Покупателем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Покупателя.

 

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина velvet-store.ru.

4.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ОБЯЗАНА:

4.2.1. Использовать полученную информацию для целей, указанных в п. 2 настоящей Политики конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Покупателя, за исключением п.п. 3.3. и п.п. 3.4. настоящей Политики Конфиденциальности.

4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Покупателю, с момента обращения или запроса Покупателя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

5.1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

5.1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

5.1.3. Была разглашена с согласия Покупателя.

 

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Покупателем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Покупателя.

7.2. Покупатель Сайта всегда может ознакомится с актуальной версий Политики конфиденциальности на сайте velvet-store.ru. Продолжая пользоваться Сайтом, Покупатель подтверждает согласие с внесенными в Политику изменениями.

7.3. Покупатель сайта вправе уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения, в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления на адрес электронной почты info@velvet-store.ru с темой письма "Персональный данные".

7.4. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.5. Во всём остальном, что не отражено в настоящей Политике Конфиденциальности, следует руководствоваться действующим законодательством РФ.

7.6. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте - info@velvet-store.ru

7.7. Покупатель сайта дает согласие на обработку его персональных данных на весь срок, необходимый для достижения целей обработки персональных данных.